积极做好防汛救灾保险理赔

2023-08-13 18:28:47 来源：人民日报


(资料图片)

金融监管总局日前向各监管局及保险行业下发《大保险预赔付力度 着力做好防汛救灾保险理赔工作的通知》（以下简称《通知》）。《通知》强调，各有关监管局要指导辖内保险公司结合受灾受损情况，分区域、分险种、分行业、分步骤细化理赔举措，同时要着力提升低收入群体、小微企业等被保险人的预赔付比例。

《通知》要求，各有关监管局要指导保险公司加强与当地有关部门沟通，尽快摸清保险标的受灾受损及保险保障情况，及时获取受灾受损证明文件，为赔付和预付赔款打下基础。此外，要创新方式方法、提升理赔质效，保险公司主要负责人要深入一线开展理赔调度，加大对受灾严重地区的支持力度。通过在农险中运用无人机等科技查勘手段、在车险中推行查勘定损互认机制、在企财险中施行一企一策服务政策等，不断优化理赔服务模式，实现能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔。

下一步，金融监管总局将继续加强统筹协调，指导受灾地区派出机构和保险公司研究制定金融支持灾后恢复重建具体举措，全面提升金融服务的及时性和主动性。

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